سوالات متداول (FAQ)

در اینجا پاسخ‌های سریع به رایج‌ترین سوالات سازمانی و پزشکی در مورد روند کاری مطب ما را خواهید یافت.

بله، ما صمیمانه از بیماران جدید در مطب پزشک عمومی خود استقبال می‌کنیم! لطفاً برای تعیین وقت ویزیت اول با ما تماس بگیرید و به طور خلاصه ذکر کنید که بیمار جدید هستید. این به ما اجازه می‌دهد تا زمان کافی برای آشنایی با شما در نظر بگیریم.

لطفاً حتماً کارت سلامت الکترونیکی (کارت بیمه) و کارت واکسیناسیون خود را در اولین ویزیت همراه داشته باشید. در صورت وجود، گزارش‌های پزشکی یا بیمارستانی اخیر، نتایج آزمایشگاهی و لیست داروهای فعلی نیز برای ما بسیار مفید هستند.

به طور کلی بله. در موارد بیماری‌های حاد و ناگهانی (مانند درد شدید یا تب بالا)، می‌توانید به صورت خودجوش به مطب مراجعه کنید. با این حال، اکیداً از شما می‌خواهیم که قبل از مراجعه تماس کوتاهی بگیرید. این کار به ما کمک می‌کند تا زمان مناسبی را به شما پیشنهاد دهیم و از انتظار طولانی برای همه بیماران جلوگیری کنیم.

به عنوان بیمار فعلی مطب، می‌توانید داروهای مصرفی طولانی‌مدت خود را به راحتی از طریق تلفن یا ایمیل پیش‌سفارش دهید. از زمان معرفی نسخه الکترونیکی، ما نسخه را مستقیماً به صورت دیجیتال ذخیره می‌کنیم. معمولاً می‌توانید داروهای خود را از روز کاری بعد در هر داروخانه‌ای تنها با ارائه کارت سلامت خود دریافت کنید. مهم: کارت بیمه شما باید حداقل یک بار در سه‌ماهه فعلی در مطب ما ثبت شده باشد!

پس از معاینه پزشکی، ما گواهی ناتوانی در کار (eAU) شما را مستقیماً به صورت الکترونیکی به شرکت بیمه درمانی شما ارسال می‌کنیم. شما دیگر "برگه زرد" از ما دریافت نمی‌کنید. فقط کارفرمای خود را از مرخصی استعلاجی خود مطلع کنید - کارفرما گواهی را به صورت دیجیتال از شرکت بیمه شما دریافت خواهد کرد.

نمونه‌گیری خون در مطب ما معمولاً صبح‌ها حداکثر تا ساعت ۱۰:۰۰ انجام می‌شود، زیرا نمونه‌ها باید به‌موقع به آزمایشگاه ارسال شوند. لطفاً از قبل با پزشک بررسی کنید که آیا برای آزمایش خون خاص خود باید "ناشتا" باشید (یعنی قبل از آن چیزی نخورید و فقط آب بنوشید).

سوال شما در اینجا نبود؟

مشکلی نیست! تیم مطب ما با کمال میل به تمام سوالات دیگر شما پاسخ خواهد داد. کافیست با ما تماس بگیرید یا برای ما ایمیل بفرستید.

فرم تماس